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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 12 avril 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Sara-AI, éditée par Saravision. En accédant au service, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Description du service

Sara-AI est une plateforme d'intelligence artificielle cognitive permettant à l'utilisateur d'interagir avec des modèles de langage avancés. Le service est accessible via le site web et les interfaces associées.

3. Accès au service

L'accès au service requiert la création d'un compte. L'utilisateur doit fournir des informations exactes et maintenir la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation frauduleuse du compte relève de la responsabilité de l'utilisateur.

4. Abonnements et tarification

Sara-AI propose différents niveaux d'abonnement (Free, Basic, Pro, Entreprise). Les tarifs sont indiqués sur la page de tarification. Les abonnements payants sont prélevés selon la périodicité choisie (mensuelle ou trimestrielle) et se renouvellent automatiquement jusqu'à résiliation.

5. Utilisation acceptable

L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser Sara-AI pour :

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant Sara-AI (code, design, marques, algorithmes) est la propriété exclusive de Saravision. Les contenus générés par l'IA à la demande de l'utilisateur lui appartiennent, sous réserve du respect des présentes CGU.

7. Responsabilité

Sara-AI est fourni "tel quel". Saravision ne garantit pas l'exactitude absolue des réponses générées par l'IA. L'utilisateur est seul responsable de l'usage qu'il fait des réponses obtenues. La responsabilité de Saravision ne saurait être engagée au-delà du montant des abonnements payés sur les 12 derniers mois.

8. Résiliation

Saravision se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement. L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis ses paramètres ou en contactant le support.

9. Modification des CGU

Saravision peut modifier les présentes CGU à tout moment. L'utilisateur sera informé par e-mail ou via l'interface. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.


Pour toute question : support@sara-ai.fr